+48 22 097 81 17Malta MGA/B2C/880/2011
PL · PLN
Lolo CasinoKULTURA GRY
WpłataWykorzystaj bonusZarejestruj sięWszystkieStartZaloguj się
Moje kontoRejestracjaNagrodyKod promocyjnyGry
Gdy siadasz do gry

Ustaw limity, zanim zaczniesz grać w Lolo Casino

Grasz tylko od 18 lat, a limity depozytów, zakładów, czasu sesji, przerwa w grze i samowykluczenie są w każdym koncie.

Licencja Malta Gaming AuthorityMGA/B2C/880/2011 – nadzór jednego z najbardziej rygorystycznych organów regulacyjnych w Europie, audyt eCOGRA i SIQ
Twoje bezpieczeństwo

Gdzie szukać pomocy i kontroli?

Po lekturze tego akapitu znasz wiek grania, licencję, numer pomocy i kontakt w sprawie limitów.

Minimalny wiek18+
LicencjaMGA/B2C/880/2011
Telefon Zaufania801 889 880
Pytania o limity[email protected]
Narzędzia konta

Kontrola nad każdą sesją

Ten blok przydaje się w chwili, gdy chcesz mieć grę pod stałą kontrolą, a nie pod wpływem emocji.

Wpłata z góry ograniczona
Wyznacza górną kwotę, którą możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go na początku miesiąca, zanim pojawi się pierwsza wpłata, i trzymaj się ustalonej sumy.
Stawka pod kontrolą, nie pod presją
Określa najwyższą stawkę, jaką możesz postawić w jednym zakładzie. Przydaje się, gdy chcesz trzymać stawki na spokojnym poziomie przez całą sesję.
Ile czasu na jedną sesję?
Wyznacza, ile czasu możesz spędzić w serwisie podczas jednej sesji. Włącz go, gdy gra zaczyna zajmować więcej czasu, niż wcześniej zakładałeś.
Potrzebujesz przerwać na chwilę?
Daje ci chwilę oddechu bez zamykania konta na stałe. Sięgnij po niego, gdy czujesz, że potrzebujesz przerwać grę na jakiś czas i wrócić z czystą głową.
Gdy przerwa to za mało
Blokuje dostęp do konta i gry na czas, który sam wybierasz. Wybierz je, gdy wiesz, że przerwa w grze to za mało i chcesz odciąć się od gry na dłużej.
Gdy chcesz zacząć od limitu

Ustaw limit w kilka minut

Ten blok rozwiewa obawę, że ustalenie limitu jest skomplikowane i zajmie mnóstwo czasu.

Otwórz ustawienia konta
Po zalogowaniu wejdź do ustawień swojego konta i sprawdź, czy dane profilu są aktualne. Wszystkie narzędzia kontroli znajdziesz w jednym miejscu.
Rodzaj limitu
Wybierz ten rodzaj limitu, który odpowiada twojemu celowi: kwotę wpłat, wysokość zakładów albo czas jednej sesji. Nie musisz włączać wszystkich naraz.
Kwota, czas i okres
Wpisz kwotę lub czas oraz wskaż okres, którego limit dotyczy. Zastanów się chwilę, zanim potwierdzisz, bo limit ma chronić twoją grę na dłużej.
Potwierdzenie limitu
Zatwierdź wybór i sprawdź, czy limit pojawił się w podsumowaniu konta. Od tej pory gra przebiega w granicach, które sam wyznaczyłeś.

Gdy chcesz przerwać, a nie zniknąć

Kilka godzin dla siebie. Na wieczór, w którym chcesz tylko odpocząć od gry, włączasz przerwę w ustawieniach konta. Trwa tyle, ile sam wybierzesz: godziny albo dni. Przez ten czas dostęp do gier jest zablokowany, a środki na koncie zostają nietknięte.

Zamknij dostęp na wybrany okres. W chwili, gdy wieczory krążą wokół gry, samowykluczenie zamyka dostęp na długo. Ustawiasz je w swoim koncie, na okres, który wybierasz. Decyzji nie cofa się wcześniej, a gry i wpłaty pozostają zablokowane do końca tego okresu.

Ustaw je na swoim koncie. Gdy potrzebujesz wyłączenia na długo, w Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń. Wyłączenie ustawiasz na swoim koncie: blokuje ono gry i wpłaty na wybrany przez ciebie okres. Poza kontem wsparcie daje Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych.

Bezpieczna przystań

Zadzwoń, zanim postawisz kolejny zakład

Gdy rozmowa z bliskimi nie wystarcza, w Polsce działają osoby, które wysłuchają spokojnie i poufnie.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych
Codziennie od 17:00 do 22:00 dyżuruje Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych. Wspiera graczy i bliskich, a rozmowa jest poufna; koszt połączenia zgodny z taryfą operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl
Anonimowi Hazardziści
W momencie, gdy rozmowa nie pomaga, Anonimowi Hazardziści prowadzą bezpłatne spotkania samopomocy dla osób, które chcą przestać grać. Bliscy także mogą tam zapytać o wsparcie. anonimowihazardzisci.org

Pierwsze oznaki utraty kontroli

Gdy wieczór z grą traci smak, sygnały widać najwyraźniej na początku. Limit wpłat albo przerwa w grze to pierwszy krok: oba narzędzia włączasz w swoim koncie, zanim poczujesz, że trudno się zatrzymać.

Czytaj je spokojnie i zaznacz w myślach te, które znasz.

  • Grasz dłużej, niż planowałeś na początku
  • Po stracie wracasz, żeby się odegrać
  • Wpłaty zajmują coraz więcej miejsca w budżecie
  • Nikt z bliskich nie wie o twojej grze
  • Myślisz o grze w pracy albo w drodze
  • Pożyczasz, żeby dalej grać
  • Dzień bez gry wydaje się stracony
Bezpieczeństwo pod ręką

Pytania o limity i wykluczenie

Po lekturze wiesz, czego spodziewać się po limitach, pauzie i wykluczeniu w swoim koncie.

Czy samowykluczenie blokuje mnie także w innych kasynach?+
W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie obejmuje wyłącznie Twoje konto w Lolo Casino. Inni operatorzy nie otrzymają o nim informacji.
Po co kasyno sprawdza mój wiek przy rejestracji?+
Gra jest dostępna tylko dla osób, które ukończyły 18 lat. Weryfikacja wieku chroni nieletnich i jest obowiązkiem operatora działającego na polskim rynku. Dlatego konto powstaje dopiero po potwierdzeniu pełnoletności.
Czy bliskiemu grającemu za dużo pomoże jakaś infolinia?+
Tak, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 doradza również rodzinom i bliskim. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie rozliczane jest według taryfy operatora.
Czy mogę skrócić samowykluczenie, jeśli zmienię zdanie?+
Nie, wykluczenie trwa przez cały okres, który wybrałeś, i nie da się go cofnąć wcześniej. Dlatego wybieraj czas z rozwagą, zanim potwierdzisz ustawienie w koncie.
Jak zlikwidować konto w Lolo Casino bezpowrotnie?+
Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół obsługi, dostępny przez całą dobę, potwierdzi zgłoszenie i poinformuje Cię o kolejnych krokach.
Czy limity ustawię z telefonu, czy tylko z komputera?+
Tak, w wersji mobilnej odnajdziesz tę samą sekcję ustawień konta co na komputerze. Limity depozytów, zakładów i czasu sesji zmienisz tam w ten sam sposób.

Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogliśmy ją ulepszać. Kontynuując, zgadzasz się z polityką plików cookie.